ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Дата публикации: 13.08.2026
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки персональных данных Пользователей сервиса GetHops (далее — «Сервис»), предоставляемого Исполнителем через Telegram-бота.
Сбор и использование информации
1.1. При использовании Сервиса Исполнитель автоматически получает следующие данные, передаваемые через API Telegram: уникальный идентификатор пользователя (Telegram ID), username и язык интерфейса.
1.2. Также сохраняется информация об оформленных подписках и история транзакций, необходимая для предоставления доступа к Сервису и работы службы поддержки.
1.3. Данные банковских карт Пользователя не собираются и не хранятся Исполнителем — обработка платежей осуществляется подключёнными платёжными системами.
1.4. Сервис не ведёт журналов посещённых Пользователем ресурсов, трафика и времени соединений («нулевые логи»).
Цели обработки данных
2.1. Идентификация Пользователя для предоставления доступа к VPN-подключению.
2.2. Учёт статуса подписки и контроль срока действия доступа.
2.3. Оказание технической поддержки и обработка обращений Пользователя.
Основания обработки и права пользователя
3.1. Обработка данных осуществляется исключительно в целях исполнения договора с Пользователем на основании его собственной инициативы (оплата и использование Сервиса).
3.2. Пользователь вправе запросить информацию об обрабатываемых данных, а также их удаление (за исключением случаев, когда хранение обязательно в силу требований законодательства) через обращение в поддержку.
Передача данных третьим лицам
4.1. Данные могут передаваться хостинг-провайдерам, обеспечивающим техническую работу Сервиса, платформе Telegram, подключённым платёжным системам, а также государственным органам — в случаях, предусмотренных законодательством.
4.2. Исполнитель не передаёт и не продаёт данные Пользователя третьим лицам в маркетинговых целях.
Безопасность и сроки хранения
5.1. Данные хранятся на защищённых серверах в течение срока активного использования Сервиса.
5.2. Сведения, связанные с оплатой, хранятся в течение минимального срока, установленного законодательством РФ о налогах и бухгалтерском учёте (не менее 5 лет с момента последней финансовой операции).
Самозанятый Гринь Евгения Сергеевна
ИНН: 744812290256
Email поддержки: info@gethops.net